2016年3月29日上午，院办公室组织职能部门就院内公文管理规范化进行学习交流，由院办主任廖文同志主讲，具体就常用公文种类、格式要求、写作应用过程注意事项、常易出现的错误纠正、写作技巧掌握等方面，与大家交流分享，以促职能口整体水平提高。（院办 廖文）
我院门诊大厅志愿服务岗正式运行 4月5日，按照医院2016年度志愿服务工作安排，门诊大厅志愿服务岗正式运行，主要为患者提供导医导诊、指引、陪同检查、健康咨询、指导使用自助缴费机等志愿服务。 （党委办 商珂）
增设窗口 缩短患者等候时间 “因就诊病人多，挂号、缴费等候时间长，本来身体就不舒服，挂个号、收个费还要等上近20分钟，等太久了。”这是不少在我院就诊患者的抱怨声。针对此类现象，病员服务中心收费室推出了高峰时段（周一、周二）增设收费窗口的新举措，再加之导医为患者提供导诊服务、指导使用自助挂号机等合理分流措施，患者排队等候时间明显缩短，抱怨声减少，满意度有所提高。 （病员服务中心 文晓霞）
服务临床 调整病历回收时间 为了服务好临床、提高服务质量、方便患者，信息科于3月份开始将收取病历时间由每日上午调整为每日下午，此举措充分优化住院患者上午就医流程、缩短患者诊疗时间，同时也提高回收病历工作效率。（信息科 林源）
我院体检中心到市医院取经 3月18日下午，由院党委书记王选军亲自带领体检中心质控小组成员来到市医院体检中心参观学习。并听取了市医院体检中心的陈纯主到人员框架、全年人均产值、每一个检查室、营养早餐厅、VIP接待室、布局及环境要求、健康产业的发展趋势、保健、中医康复健康教育、业务拓展和检后服务等方面做了详细的讲解。我们将以此为契机，在今后的工作中，充分借鉴，吸收他们的经验，结合我们的实际情况，不断的努力改进，争取提供更全面，更深入，更专业的服务。 （体检中心 刘玲）
我院与通用科技学校举行篮球友谊赛 3月15日下午，我院篮球队来到了通用科技学校，与该校教职工进行了一场篮球友谊赛。比赛现场气氛十分热烈，呐喊声、锣鼓声让双方队员很快燃起了斗志。通过本次篮球比赛，不仅增进了双方的友谊，还推动了医院、学校精神文明建设，增加了青年职工的凝聚力，同时展示了青年职工勇于拼搏的精神面貌，极大地丰富了职工的文化生活。 （宣传服务中心 白 桦）
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