“亲，病历已收到，怎么没有化验血和尿报告单，还能再印吗？”，“化验血和尿报告单报账时不需要，我们每天都要给很多报账的人复印病历，其他人都没印。”这是家住广元市的剑阁县普安镇孙文碧大爷给我院信息科科长彭月霞发来的短信。
前不久，65岁孙文碧大爷来罗江走亲戚，不慎摔倒，造成左小腿骨折，在我院骨科治疗，10天后康复出院，急着回家，但又拿不到病历，回当地就无法报账。于是找到信息科，彭月霞告诉他现在病历还在科室，一般五天之内才能上交到信息科，最快也要三天，所以此时无法复印病历，如果你急着要回去，那你就放心回去，把你的地址电话留下，等病历出来我们第一时间给你复印快递过来。
几天后，孙大爷收到了病历，发来短信表示感谢，并热情邀请彭月霞及科室人员到他家做客，自己一定当好向导。 “为患者多考虑一点，让他们更方便一些，这本就是医务人员应该做的，太平常不过了。”彭月霞如实说道。
（信息科 林源 宣传服务中心 白桦）
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