工作在内一科的护士姐妹们就像一道美丽的风景线，她们用心工作，本着“一切为病人，以病人为中心”的服务理念，在病房中不停的穿梭着，她们用她们的行动赢得了病人及家属的赞誉。
这几年来，因为天气的变化、疾病谱的改变，内一科呼吸系统疾病、内分泌疾病在年年增加，经常病房床位都处于饱和状态，走廊上也加上了病人。在病人多的情况下为了能及时让患者得到有效治疗和优质服务，科室护士长可是下了很大的功夫，改变排班模式，推行责任制整体护理，在护士人数未增加的情况下，研究合理调配人员。科室护士姐妹们每天伴着轻快的脚步，用饱满的热情投入工作之中，加班加点已成为了一种习惯，为了病人，她们毫无怨言，默默无闻。她们的行为病人看在眼中， 在护士站总有病人或病人家属在病人评议栏中为我们的姐妹贴上那一颗颗闪亮的星星，在满意护士登记本上写上她们心目中的护士名字。
为了病人，付出是我们义不容辞的责任，这是内一科护士经常挂在嘴边的话，她们也是这样做的。科室夏金凤护士去年十月份结婚，当时正值科室病人高峰期，为了病人，已计划好的婚假去旅行只好取消，直到现在都未实现。科室林佳护士是医院的舞蹈队成员之一，她这几年都是用自己的休假参加舞蹈队训练及院外演出，从未利用上班时间去进行集体活动。科室马捷护士一次上班时突发心动过速，护士长让她多休息两天，但是当时病人多，，她休息了一天又投入了工作中。在内一科，承担二线工作的护士都是自己的休息日，值二线班的护士随时待命，每当科室病人需要转上级医院治疗时或科室忙时，只要一接到科室电话立即到位，一月中有多少次二线的护士都会出很多次诊，有时候，值一天二线班可能会遇上几次送病人转诊呢，休息也就泡汤了。只要科室需要，自己的事情暂放一边，病人才是第一位，有几次休息的护士周玉红呆在成都，一接到护士长的电话说病人多，需要支援，她二话没说立即赶回来上班。
自开展优质护理服务以来，内一科把患者满意作为一切工作的出发点和落脚点，注重将优质服务体现在护理服务的每一个细节。科室病人卧床的老年病患多、危重病人多，针对病患病情特点，科室加强护理安全防范，重视患者安全教育，在巡视病房中及时与患者沟通，告知患者床栏的使用注意事项，协助病人翻身管道是否安置妥善，及时帮助无家属照顾的病人，甚至为他们打饭，每当天气变化时，护士姐妹们会及时予以提醒。季节变换时，科室护士姐妹们及时调整床单元设备，让病人住的更舒适，让暖暖的护理浸润每一位患者。
“爱在左，同情在右，在道路的两旁，我们随时播种随时开花，使一路上穿枝拂叶的人，即使走过荆棘，有泪可落，却不是悲凉”。这是冰心对护士的最高评价，也是激励内一科每一位护士全心全意为患者提供优质护理服务的源动力。用爱心和真情去服务每一位患者，她们坚信她们一定能做得更好、更完美。
（内一科 周玉红）
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