“小儿紫癜需不需要住院治疗，有什么危害......”、“需住院治疗观察，不然会出现紫癜性肾病，很危险的......，而且出院后要少运动，少吃辛辣食品......” 每晚七点钟左右，在医院儿科的微信群里，总会看见有不少患儿家属在群里与医生咨询聊天。
     “建立儿科微信群，是为了方便随时给病人答疑解惑、指导用药、合理膳食，并针对出院病人进行随访、预约诊疗，了解患者病情发展情况。”该群群主、儿科医生周维说道：“一开始很多患儿家属因为顾忌隐私问题不愿加入，经过科室医生和护士的引导，在微信群里，医护人员和病友开始不断交流抵抗疾病的知识，互相加深了解，一些患儿家属也开始主动了解治疗及保健的日常知识，这样一来，不仅减少了医患之间的陌生感，很大程度上化解了医患之间的沟通障碍，如今我院儿科医生和患儿家长如朋友，似亲人”。
      儿科主任严德强介绍，为有效缓解医患关系，我们的医护人员经常牺牲自己的休息时间，为患者答疑解惑，不仅仅想着为患者治愈病痛，还做好健康咨询，同时还在群里有针对性地转发一些适合大众的健康知识，如娃娃如何喂养？在春夏换季孩子该如何饮食，需要注意什么等等，并向家长分享治疗效果佳的典型病例，也鼓励患儿家属分享健康经验， 同时让大家在群里得到专业的小儿健康指导。
     小小微信群，虽不是惊天地的壮举，但却是以病人为中心的默默奉献。一个个医患交流圈构建成了和谐的医患关系，成为一个个温暖的大家庭。
                                             （儿科 李明张）