职工文化
我有一位老“粉丝”
来源: 德阳市罗江区人民医院 发布时间：2020-04-07 浏览次数：12586次
药剂科 张敏
早上10点左右，电话“铃......”响了起来，是内科一位医生打来的，估计是会诊，这已经是今天早上的第3个会诊了。我立即接通电话“喂，敏姐呀？我们这里有一个病人，需要你来会诊。”“要得，他什么病呀？治疗好久了呀？相关指标那些你们都查了吗？”“其实我们都觉得效果还可以，但是病人就觉得效果不好，而且非常不配合治疗，脾气古怪，说上次住院你去看了他，换了药之后效果多好，就点名要你去看他，是你的“粉丝”呢！”“啊！真的呀？我咋没得印象呢？我先看一下检查结果和治疗方案，等下就去看他哈。”
挂掉电话，我内心居然有些小紧张，工作这么多年，没想到自己也会有“粉丝”。我立即查看了一下这位“粉丝”的住院记录，终于想起了去年他在内三科住院治疗时我去看他的情景，当时也是因为他很不配合治疗，导致治疗效果不好，这下我终于心里有些底了。但一想到他那古怪的脾气和对我的信任，一项本是再平常不过的会诊工作，我居然用笔记本记录并在心里演练该如何与这位“粉丝”对话。
但任何演练都不如实战，我赶去了病房，先到病区与医生简单交流，了解病情和治疗方案后，我就到这位“粉丝”的病床旁。“覃大爷，还在吃饭呀？好点没有？”因为我戴着口罩，“粉丝”没有认出我，一时半会儿还有点懵，于是不停地盯我的胸牌确认我的身份。“我是药剂科的张老师，跟我说说你还有哪些不舒服的呀？”大爷确认了我的身份后，便开始口若悬河地说着他是如何的不舒服和不满意。我耐心听完他的“吐槽”，再对他进行查体，才明白他所有的不适都是心里因素在作怪，于是跟他详细说明了哪些药必须要一天用3次、哪些药要饭后吃、哪些药服用了后要漱口及长期住在医院的坏处，又在他咳嗽的时候帮他拍背协助咳痰，告知他生活和饮食中需要注意的事项......一番交流下来，时间过去了40来分钟，“粉丝”满意地和我道别。我再一次和主管医生交流讨论治疗方案后，这场“粉丝见面会”也算完美落幕了。
回到办公室，我仔细回想“收获”这位“粉丝”的原因，除了给予正确的治疗方案外，最主要的还是耐心地和他进行交流，就是听完了他的“唠叨”，这应该就是治疗“心病”的一种方式。
谢谢这位脾气古怪的“粉丝”，他让我更加清楚自己工作方式的重要性，让我在热爱的这个职业上不断进步！
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