为方便患者就诊，减少患者等候时间，我院几年前就已推行预约挂号，但因多种原因推行效果一直不佳，预约挂号就诊人数也屈指可数；去年8月份病员服务中心成立后，针对预约挂号事宜进行问卷调查分析推行不佳的原因，然后通过制作发放医院名片、宣传单、与网络组、收费室协调规范预约挂号单及流程、针对性大力宣传等措施推行预约挂号。
通过各种流程规范及宣传，现预约挂号就诊人数逐月增加，特别是儿科推行较好，都认为预约挂号免除了他们一早到医院排队等候的苦恼，减少了等候时间及有时满号无法就诊的麻烦，得到儿科患儿家属的一致好评。希大家都能大力宣传预约分时段就诊，方便患者的同时也减轻医务人员在就诊高峰时段的工作强度。
现预约挂号方式主要有两种：收费窗口现场预约挂号及电话预约挂号；电话预约挂号需提前一天预约，截止时间为前一日下午17:00，预约患者在就诊当天提前到门诊大厅导医台取号就诊。预约挂号电话：0838-3203301 18016118015
（病员服务中心 文晓霞）
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