做好本职工作，弘扬女排精神
药械科 鲁 斌
2016里约奥运会女排决赛上，中国女排以3比1力克塞尔维亚女排，获得冠军。从小组赛到决赛，中国女排姑娘们承受着巨大的压力，在逆境中奋力拼搏，真正打出了中国女排的精气神，再一次诠释了不惧强手、不畏逆境、团结拼搏的女排精神的真谛，得到了全世界的认可和尊重。
我们在实际工作中要践行岗位职责，做好本职工作，就要尽情弘扬女排精神。
一是先简报（制定战略）。
比赛前，主教练郎平会根据每个队员的具体情况制订战略战术，充分利用赛前几分钟，对注意事项进行重点强调，击掌鼓舞士气。
在实际工作中，我们也需做到年有目标规划，季有分析总结，月有工作计划，周有安排反馈。了解每个员工的优缺点，结合岗位工作实际，扬长避短，将合适的人放在合适的位置，才能充分发挥每个员工的主观能动性。同时利用晨交班、大查房等形式对每天重点工作进行安排强调，营造学习氛围，并将核心制度贯穿整个医疗环节，以达到共同进步，共同提高的目的。
二是叫暂停（解决问题）。
比赛中，主教练郎平审时度势，灵活运用战术，12名队员全部上场，主动融入团队，充分发挥自身优势，将百分之一的夺金希望变为现实。
古人云：“知之非艰，行之惟难。”在践行本职工作岗位职责，履行救死扶伤使命，努力做一名合格医务人员的过程中，即便掌握了丰富的理论知识、先进的经验方法，依然难免会遭遇各种困难和挫折，这个时候，我们就更需要随时了解事情新情况，预见事态新发展，主动找差距、找问题、找方法，发现问题及时学会“叫暂停”，针对问题制定措施对策，整合资源，发挥“洪荒之力”和团队协作精神，面对困难不退缩，碰到问题不回避，用实际行动用心去解决好每一个问题。
三是来复盘（改善流程）。
比赛后，女排会很珍惜每一场比赛的经验和教训，逐一进行“复盘”，分析得失，从中找到赢的关键，输的根源，从而为最终胜利奠定良好基础。
真正的高手与“菜鸟”的最大区别就在于“复盘”，这也是我们最缺乏的地方。工作中出现差错、纠纷后，往往处理完就完了，不能积极主动面对和勇于担当，不能很好地进行“复盘”，未能从中吸取宝贵的经验和深刻的教训。其实，我们工作中就应该像女排一样，把每一个案例进行“复盘”，进行梳理，从中找出哪些地方做得好，什么地方做得还不够好，只有找到问题的关键，才能有效避免类似事件再次发生。同时通过“复盘”更能给团队每个成员提供良好的学习成长机会，从而不断改善服务流程，提高整体诊疗技术水平，促进医院可持续发展。
谈到夺冠原因，郎平说道：“所有的困难都是比赛一部分，我们队员技术不是最好，我们也清醒地认识到差距，但我们永远不放弃，我们用作风和团队弥补，我们坚持到了最后，笑到了最后。”
这是对女排精神“信心、毅力、协作和拼博 ”最好的诠释。其实冠军背后更多的是平时的艰辛与付出，要夺得工作中的“冠军”，我们就要弘扬女排精神，结合“两学一做”主题教育活动，立足本职工作岗位，用职业道德好、技术业务精、医疗服务优、能勇于担当这四方面的突出变化来检验工作成效， 融入团队，力争在改革中做标兵、岗位上当能手、服务上做模范。
找准自己的位置
检验科 张玉婷
橘生淮南为橘，生淮北则为枳，植物都会选择生长在与其生长习性最为相近的地方。骆驼只有在沙漠，才能发挥其“沙漠之舟”的潜力；雄鹰只有在蓝天，才能发挥其“雄鹰展翅”的潜力；鱼儿只有在水域，才能发挥其“轻盈灵动”的潜力。动植物尚且如此，大至国家、民族，小至个人何尝不需要找准自己的位置，以便发挥自己的价值和潜力呢？
钱钟书先生在《围城》中说过：“城外的人拼命想挤进来，城内的人拼命想逃出去。”这句话正是很多人的真实写照，无疑也戳穿我自己内心的想法。于是我在想怎样改变这种状态，每天按时上下班，上班时间完成各种工作任务，但是时间一长总是觉得自己做的这些事情并没有达到自己期望的价值。我也会去找各种理由，有客观的，也有主观的，最后我才发现客观的外在因素自己不能改变，能去改变的只有自己。人是一种会产生厌烦心理的动物，长时间反复重复着相同的事时，就可能会失去兴趣，于是乎就简单机械地重复，最后可能会忘记自己的初衷，找不准自己的位置，甚至是好高骛远，不满当下。
就像菱角适合生长在水深处，稻谷适合生长在水浅处，而荷花最适合水不深不浅的地方。如果菱角向往岸边的草木倒影，稻谷羡慕鱼戏莲叶间的诗情画意，荷花又想到水更深处游历，那结果又会怎么样呢？有了这些不切实际的想法便是错误的开始，而不光想想，还真的去做了，定会铸就错误！每个物种，每个人，都有自己最合适的位置。但往往，每个人都会厌烦自己目前所在的位置，这山望着那山高，不想在自己的这个位置呆着，想挪去另一个位置。如愿以偿时却发现那个位置并不适合自己，追悔莫及。
所以找准自己的位置很重要，就像在一首曲子中找对了音符，才能奏出和谐动听的音乐；一颗种子找对了属于自己的沃土，才能结出最甜美的果实；一支圆珠笔插进自己的笔帽，才刚好......虽然价值各有不同，但只有在合适自己的位置去工作，才能更好体现自己的价值。日月星辰各有所归，五岳山川自有其理，平凡并不自卑，找准自己的位置，欣赏自己！
与你为敌，不止胜负
院办 唐春兰
2016年的夏天异常燥热，还好这个炎热的夏日有欧洲杯和里约奥运会作伴，冰饮、烤串、喝彩声和各种奥运段子让酷暑难耐的夏天多了一丝热闹和闲趣，而不至于太难熬。
这届奥运会从筹备到结束都被各种吐槽，但是真正结束的时候，也会有些不适感，追了17天，突然就要告别了，心里竟然空落落的，就像张艺谋在北京奥运会结束后说，“忙活了好几年，热闹了一个月，突然就结束了，人群哗一下就去了，团队也随之解散，一觉醒来，心里是失落的。”一群人狂欢后的孤独比一个人的孤独更为浓烈。
里约奥运会上，大家首先被世界超模吉赛尔?邦德在开幕式上最靓的T台秀惊艳到，随后被用尽“洪荒之力”去比赛的傅园慧萌化了，然后又被“金牌不够，钻戒来凑”跳水姑娘何姿虐够了，也被美国队女子4×100的尴尬重赛气惨了。忍不住为泳池飞人菲尔普斯和田径飞人博尔特的“非人”表现呐喊喝彩，也为中国女排姑娘12年后重回奥运会冠军宝座而雀跃欢呼，但一直让我难以忘怀的是林-李的第37次隔网相对，李宗伟赢了林丹后扔下球拍，在空中跳起怒吼的样子和两人互换球衣，紧紧拥抱的场景。“林丹是李宗伟的宿命”是一种温情的联系，也是一份沉重的煎熬，李宗伟需要这份胜利。
有比赛就会有输赢，但林丹和李宗伟之间的较量已无法用简单的胜负来衡量。他们互有胜负，但上天似乎眷恋“超级丹”要多一点，每次大赛都能险胜宗伟兄，每次为林丹夺冠而高兴时，也为李宗伟而惋惜。两个同样帅气、果敢、坚韧的男子，在长达16年的拉锯战中激烈竞争，彼此钳制，也相互成全，“超级丹”之所以超级，是因为有一个同样伟大的对手，叫李宗伟。无敌是寂寞的，拥有旗鼓相当的对手对他们来说或许也是份幸运吧！因为彼此的存在，他们在枯燥的反复训练中才能克服伤痛的折磨，坚持着，超越着，奋斗着，只为哪一天赛场相见，自己是能够配得上对方“剑刃出鞘”的对手。
33岁的林丹和34岁的李宗伟，在里约完成了两个男人的约定，演绎了不算完美终是结局的谢幕，两人是世界羽坛争霸中的“劲敌”，也是从青涩到成熟的挚友，彼此为敌，却不止于胜负。
我想，工做中、生活中能有如此一对手兼挚友，该幸也，当珍惜之！
目睹死亡后的感悟
外三 朱丹
平时打开电视，洪灾、绝症、跳楼、谋杀......满眼苦苦挣扎的生命，我都是望然而去之，认为死是一种必然，没有什么值得惋惜的，人生过一天算一天，没有什么是一定要去改变的，直到经过这次事件
我才发现原来的想法只是因为我没有直接接触死亡而已。
7月19日凌晨45分，闹钟响了，我迷糊的睁开了双眼，穿好工作服起来接班，交接班时，值夜班的护士刻意交代“15床病人全身皮下气肿明显，全身多处骨折，阵性烦躁，注意观察”。时间一分一秒的向天亮煎熬着,我一丝也不敢松懈,一遍一遍的巡视着病房。2:03我发现15床病人格外烦躁，有明显的痰鸣音，于是我备好吸痰装置，准备为他吸痰，突然病员呼之不应，心率直线下降，呼吸减慢，医生听见呼救声立马赶到了病房，心肺复苏，静脉推药，通知脑外科会诊，手术室插管，通知科主任，护士长，所有人员在15分钟内都到达了病房，抢救工作一直持续着，一个小时过去了，病员的呼吸和心跳仍未恢复，心电图呈一条直线，家属放弃抢救，医生宣布死亡。
这一刻我有些茫然，内心一阵酸痛，脑袋中反复出现“这是一条生命，原本健康的人因为一次意外的车祸就这样没了，世间再也没有这样一个人了，没了，没了，一瞬间没了。”
是啊！人的生命在一瞬间就可能消失，一旦逝去就不会再回来了，它不像小草，还有野火烧不尽，春风吹又生的机会。我突然好像透彻了很多，就如同给灵魂上了一课，这一刻我领悟了：生要比死更难，死只需一时的勇气，生却是一世的信心，上天有能力控制人生命的长短，却不能控制它的质量。光阴，匆匆而过，如梦的年纪，弥漫着串串的欢声笑语，不应该挥手叹息，觉得繁花散尽就怠慢生命。
请大家和我一起爱惜自己的生命，活好每一天，铺出一段美好的人生路。
造瘘口的烦恼
外二科 代嫦
近年来，患直肠癌的病人日渐增多，病因尚不明确，可能与现在的饮食、环境、以及直肠慢性炎症刺激有关，治疗原则以手术为主，辅以放疗、化疗、免疫等疗法。
做直肠癌根治术时，患者不愿接受人工肛门，精神负担很大，顾虑重重，护理人员应耐心解释人工肛门的必要性，说明造口手术只是将排便出口由原来的肛门移至左下腹部，对消化功能无大影响，只要学会如何护理造口，正确使用造口器材，保持乐观态度，“它”所存在的不便将减低到最低程度。
即使这样，也有病人及家属仍然接受不了，就拿我们科室才出院的罗XX来说吧，术前儿女一直犹豫要不要给罗大娘做手术，后来终于下决心做，但术后病员耐受能力极差，成天心事重重，家属照顾也不是很用心，都怕脏怕麻烦，成天都在病人身边抱怨，听着这些，心里有一种说不出的味道。儿女照顾父母那是天经地义，想想自己小时候，如果有哪里不舒服，父母是整夜整夜睡不着觉，直到你好了才会踏实。
造瘘口护理起来其实很简单，肛门袋和胶板污染时应及时更换，更换时，应用软纸轻轻擦掉粪便，然后用清水清洁周围皮肤，避免用力擦，以免损伤肠粘膜，导致造口出血，然后随时观察造口周围皮肤有无红、肿、破损、疼痛等浸润现象。待皮肤晾干后根据需要可以涂皮肤保护用品。密切观察引流物的颜色、量、性状及气味。
术后保持心情舒畅，生活有规律，调理饮食，宜低脂适当蛋白及纤维素食物，避免大便过干过稀，保持排便通畅，终身复查，只要做到这些，再大的烦恼也不是烦恼。
值得纪念的一天
--护理查房记 ICU 刘亚蓉
7月22日，对我来说是特别的一天，值得纪念的一天。
这一天，在护士长的组织下，后备人才周晓丽主持，我作为主查人，科室姐妹共同参与的全院护理业务查房在我科展开。以护理部主任赵岚为首的全院护理姐妹及实习同学均参加了此次护理查房。作为一名年轻的护理工作者，这是我第一次作为主查人参与全院的护理查房，既紧张又兴奋。
随着医学科学的发展，临床护理所面临的难题也越来越多，对于21世纪的临床护理工作者，若仅凭在学校学习的护理基础知识，以及有限的临床实践经验是远远不够的。尤其ICU收治的多为跨学科、跨病种的患者，仅靠护理人员现有的知识和技能并不能完全应对。面对这样的现况，护理查房就显得尤为重要。
接到此次查房主查人是我的通知时，我就无比的紧张和担心。上了讲台，看见下面黑压压的一片全是脑袋，无数双眼睛看着我，我就更加紧张了，握着麦克风的手不停地颤抖，就连说话声音也带着颤抖。但是在全科姐妹的鼓励眼神下，我慢慢地适应了这种氛围，心情也就放松下来了，最终圆满完成此次护理查房。
整个过程中，我们分工明确，提问的提问，解答的解答，讨论的讨论，内容丰富，理论结合实践。通过此次查房，参与查房的姐妹提出了许多我们在临床护理工作中遇到的护理问题，也总结了许多护理经验。例如陈玉兰护士长分享了我科肠内营养乳剂的使用心得、如何更有效地为使用呼吸机的患者吸痰、深静脉置管的护理心得等，轮转护理部的后备人才周婷也分享了合适地卧位对患者呼吸的影响。同时，此次护理查房中，护理部赵主任再次强调了危急重症患者病情评估的重要性和科间协作的重要性，同时指出了科间相互交接时存在的问题。这些都有利于我们改进今后的护理工作，提高护理工作质量，提高救治效率。
从本次查房的总体情况来看，大家都做了充分的准备，针对病人提出的护理措施也比较全面且具有针对性。最后，我特别感谢护理部、科护士长给我们低年资人员提供了这么一次宝贵的学习机会，让我锻炼自己，提升自己，展示自己。这是对我工作能力的又一次大提升，我将总结经验，不断进步，让自己更快地成长。
成长之路
护理部 周婷
每个人的成长环境和经历各不相同，自然对成长有不同的定义。我觉得自己在不断的成长，而这些成长会让我感受到很多与以前不一样的东西。
7月1日，我有幸被安排到护理部轮转，不知不觉，一个月过去了，回想着一个月前在科室的我，想着要轮转护理部时既紧张又期许的心情。从刚来护理部时的不知所措，到现在工作时有条不紊，我已逐渐适应这个新环境，一步步成长着。
这一个月里，我了解了护理部的职责范围，季度、月、周的工作安排，熟悉了护理管理流程和质量检查流程，学会了统计各种数据、绘制各种图表。
刚来护理部就赶上做二季度不良事件分析和二季度护理质量与安全管理情况分析，看着这么多的不良事件，自己也在反思，为什么会出现这样的情况，应如何规避，以后在自己的工作中要引以为戒，避免出现同样的错误。
每天参加办公室的晨交班，不定期参加医院组织的各种会议，对各个行政部门有了一定的了解，也学到很多能够不断提升自己的语言组织能力和写作水平的知识。
所谓“不在其位不谋其政”，以前在科室的时候总觉得护理部有事没事就下科室来检查我们，等我轮转到护理部才知道，这是护理部必须要做的事情。人都是有惰性的，如果没有护理部的督导与检查，我们就会像一盘散沙，没有自律性。就拿治疗车上配剪刀这事来说吧，刚开始时有的护士可能会忘记带，也有的护士可能会觉得麻烦，但是经过护理部这一个月的督导，治疗车上剪刀的配备率达到了100%，这是自然而然养成的习惯，也大大减少了针刺伤发生机率。
我会好好珍惜这不一样的六个月，过好这充满阳光、充满艰辛与磨炼的六个月，为我的成长道路增添一笔巨大的财富。
用心服务 构建和谐医患情
外一科 汪艳
时光荏苒，转瞬间，在护理岗位工作已经二十年，工作中有苦有乐，但是为了能够减轻患者的痛苦，让他们能安心地就医，很多时候我们都要放弃自己的任性和脾气，智慧、委婉地与患者进行沟通和交流，用我们的爱心和耐心取得他们的信任和认可，让他们安心地治疗，和大家分享一下自己工作中的体会。
一、热情而诚恳的语言是建立良好护患关系的基本需要，是进行沟通的前提。要建立良好的护患关系，必须取得病人的信任，特别需要在入院时就取得病人的信任。病人新入院时对病房环境陌生，加上疾病的折磨，非常忧虑、痛苦，甚至急躁、恐惧。所以，我们要用安慰性语言，热情接待病人，详细介绍住院环境及同室病友，尽快消除其因环境陌生引起的不适感。如果此时从语言中已经显出你态度可亲，尊重爱护病人，再加之操作准确，病人就会产生安全感、亲切感和信任感，因此会对你本人更加信任，无形中会增加对医生的信任、对医院的信任，从而树立战胜疾病，争取早日康复的信心和希望。
二、 耐心而中肯的解答病人提出的问题，帮助病人正确的认识疾病，是巧妙运用语言进行沟通的关键。病人入院后对疾病、药物及生活等方面存在各种疑问。对此，护理人员要有耐心，该解释的一定要解释清楚，需要保密的，要给病人一个可以接受的答复。如：高血压，病人若能了解其发生、发展及预后的一些常识，主动配合治疗，则能取得很好的疗效。尊重病人的人格和隐私。如果我们解释不妥，给病人似是而非的印象，让病人产生不必要的联想，则不利于治疗，甚至导致医源性疾病的发生。因此，我们与病人的沟通应当是通俗易懂的，从心理治疗的原理出发，仔细斟酌。
三、细心的观察和真诚的谈心，有利于了解和掌握病人的思想动态，巧妙的运用语言是进行有效沟通的重要保证。有效沟通很重要。每个病人都有其特殊的个性特征和思想活动，护理人员应当经常巡视病房，关心体贴病人，与病人谈心，深入到病人的内心世界，全面了解病情，才能有的放矢，与病人沟通时说出的话才会有技巧、力度、和分量，达到迅速有效沟通的目的。
四、学会用无声语言技巧与患者沟通：特别适合于危重病人、术后病人以及气管切开或使用呼吸机的病人。一个眼神、一个动作，对病人都有亲切的安抚作用，使病人处于接受治疗护理的最佳状态。工作中自己要有主动为病员服务的意识，主动服务意识不够，不能真实体会和提前预料病人的需要，不能有效的减轻病人的痛苦；认为病人有求于你，不把病人摆在平等的位置上，在做护理工作时面无表情，态度淡漠，既无语言交流，又无非语言交流，因此情感上与病人距离很远。我们必须要从根本上转变观念，让患者在住院期间感受到我们的医务工作者的关爱。
护理工作是单调而枯燥的，但是希望我们的姐妹们充分发挥我们自己的语言魅力、技术魅力和服务魅力，体现出白衣天使的真正价值和意义。
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