特检科 李翼
前些天，一个医生朋友小张聊起一件事情，因为她在医院上班，常有一些朋友、亲戚请她帮忙咨询一些医学问题，最近她因一件事十分苦恼。
一位远房的亲戚，因腹痛到乡镇卫生院检查，医生说肝脏上有问题，他多方打听得知小张在市里的三级医院工作，于是就和她联系。小张一听，虽是八竿子打不到一起的亲戚，但心想人家生病想找上级医生诊断也没错。于是小张就主动帮他们联系住宿、医生，并帮这位“亲戚”挂了专家号。检查结果显示肝脏有占位，初步估计是癌的可能性比较大。此时小张又联系医生取了活检，做了病理检查，最后证实是肝癌。与“亲戚”沟通，他们同意手术后就办理了住院手续。入职不久的小张本来认识的临床医生也不多，但还是厚起脸皮找医生，结果“亲戚”还提出最好请主任做手术，她又找主任联系手术时间等等。这样一来，累就不说了，亲戚还一天一个问题，一会儿一个想法，她不是这个专业的，只好又去问主刀医生。好不容易定下了手术时间，在签手术同意书时，医生告知了家属手术的安排及术中、术后可能出现的并发症等等，亲戚全家都表示能够接受手术方案，相当的善解人意。
 手术很顺利，但术后出现了感染，住进了ICU，费用一下就提高了，亲戚一家就不高兴了，话里话外的意思是，你们医院的医生技术也不怎么样嘛，护理也不是很用心，要早晓得这样，我们就不过来了等等。面对亲戚的责问，我满脸笑容给亲戚解释：“这个手术本来就存在风险，术后可能出现的并发症也是告诉了你们的，技术再好的医生都无法保证所有手术成功，医生和护士都尽到了自己最大的努力了！而且手术方案你们也是同意了的，为了帮你们早点做手术，我是忙前忙后，帮忙联系床位，联系医生，帮忙节省费用，虽然最后出现了一些情况，但是只要积极治疗也是可以好转的嘛，我不是专科医生，以后有什么可以直接问医生就行了。”说完就走了，越想越郁闷，这个忙我是不是帮错了？
想必，医院工作的人很多有类似的经历，常都亲戚朋友到医院来看病，提前就给你打电话咨询，这个病要去哪个科室，哪个医生比较好，帮忙挂个专家号，检查的时候能不能优先，找医生的时候能不能陪在一起等等。他们不知道的是，在大医院，很多医生或家人要看病也是需要排队的；还有那种你已经帮他联系了医生，号也提前帮他挂好了，等了半天还不见他来打电话一问，人家都跑上级医院检查去了，说是不放心，但却不提前知会一声。平时工作忙，好不容易休息只想在家躺着，有些人打个电话喊你过去，不去又不好，怕被人说不友好；还有些亲戚是平时都不怎么联系，偶尔吃饭碰到一起，就开始各种咨询，一说不知道，人家还反问，你不是学医的吗？大多医生都是专科医生，不是全科医生，不是什么病都懂的；还有些亲戚朋友，只要身体不舒服，哪怕是很小的问题，不管什么时候都打电话来问，甚至半夜三更，让她去检查又说我觉得是小问题，既然是小问题为什么不能等到第二天再打电话呢？好像，医生是不需要休息的。
就我个人而言，其实我并不反对帮熟人做检查，别人看病来找我做检查，是信任我。但是不得不提醒的是，给熟人看病很容易出现一些隐患。为什么呢？因为是熟人，有些医生可能碍于情面放弃一些疾病所需要的常规检查，而主要凭借自己的经验做判断，用药方面也会想办法找些便宜点能报社保疗效稍微差点的药品替代。不少正常的就医程序被简化了，导致不规范医疗，这样反而容易出问题。
身为医生，我们所承受的教训太多了，这就要求我们必须要学会保护自己，严格按照就医程序，对病人好，也对自己好。但是依然有很多熟人，他们不想按照这样的程序，这个时候你就要想一想，这些忙，我们到底帮不帮？